1 대형 할인 마트 내 가전 판매 층 방문 – AEON
  • 밥솥의 경우 동일한 제품의 다양한 사이즈로 구성이 되어 있는 편이며, 현재 저가 라인이 많이 출시되어 있음
  • 전기 밥솥으로 다양한 메뉴를 해먹을 수 있다는 점이 주요 어필 포인트임
  • Q) 전기 밥솥의 판매는 어떤지?
    • A. 밥하는 기능 이외, 스프나 죽(Porridge)을 해 먹을 수 있는 다기능 제품 선호(가전 판매 전문가) B. 기존에 밥만 짓는 제품 보다는 밥도 짓고, 죽(Porridge)도 해 먹을 수 있는 것을 말레이계, 중국계 모두 찾음 (가전 판매 전문가)
2 가전 제품 전문 판매점– Best Denki
  • 저가의 밥짓는 기능만 있는 전기밥솥보다는 다양한 기능이 있는 중고가의 전기 밥솥이 판매되고 있음
  • 레드 및 블랙 계열의 색상보다는 하얀색 및 실버 색상의 제품들이 많음
3 가전 제품 전문 판매점 방문 – Harvey Norman
  • 주스 압착기 제품은 건강 식습관과 관련하여 지속적으로 판매가 되고 있음
  • Q) 건강과 관련하여 선호되는 주방 가전은?
    • A. 외식빈도가 높고 오일 사용이 많은 것과 관련하여 좀 더 건강한 식습관을 갖기 위해 주스 압착기를 구매(가전 판매 전문가)
    • B. 껍질이나 먹지 않는 부분은 걸러지고, 음료만 남기 때문에 선호 (가전 판매 전문가)
4 대형 할인 마트 내 가전 판매 층 방문 – AEON
  • 가정 내에서 빵을 만들고자 하는 니즈가 증가 함에 따라 많은 양의 반죽을 할 수 있는 블렌더 제품이 판매 되고 있음
  • 대형 마트에는 중저가 라인의 제품의 수가 더 많은 편
5 가전 제품 전문 판매점 방문 – Best Denki
  • 고급 매장 내에는 중고가 라인의 푸드프로세서, 블렌더 제품이 브랜드 별로 판매 되고 있음
  • Q) 조리 준비 기기 중 푸드프로세서의 판매는?
    • A. 모든 재료를 넣고 믹서기처럼 섞을 수 있어서 선호. 구입 시 파워가 어느 정도인지 와트를 파악하며 3가지 기능을 동시에 할 수 있는 멀티기능 푸드프로세서 구입 희망 (가전 판매 전문가)
    • B. 믹서 기능 외에 갈고 자르는 기능도 함께 있는 제품 선호(가전 판매 전문가)
    • C. 도넛을 만들 수 있을 정도로 어느 정도 용량이 되는 제품 구매 희망 (가전 판매 전문가)
6 가전 제품 전문 판매점 방문 – Harvey Norman
  • 오일을 소량 사용하며 건강하게 조리를 할 수 있는 테팔, 필립스의 에어프라이어가 시연 및 프로모션으로 공격적인 마케팅 진행 중
  • Q) 인기 있는 주방 가전은?
    • A. 오일을 많이 사용하는 조리방식이 건강에 좋지 않아 오일을 덜 사용하고 콜레스테롤을 줄일 수 있다는 점에서 에어프라이어가 인기가 있음 (가전 판매 전문가)
    • B. 재료를 넣기만 하면 되니 시간 절약이 될 수 있다는 점에서도 선호 (가전 판매 전문가)
    • C. 관련 시연 행사도 많이 진행 되는 제품임 (가전 판매 전문가)
7 대형 할인 마트 내 가전 판매 층 방문 – AEON
  • 믹서와 오븐을 사용하지 않아도 하나의 제품으로 빵을 쉽게 만들 수 있는 점에서 제빵기에 대한 고객들의 관심 증가
  • Q) 제빵기의 판매는?
    • A. 반죽이랑 재료만 넣고 버튼을 누르면 빵을 만들 수 있다는 간편성을 선호해 구매 의향 증가(가전 판매 전문가)
    • B. 직접 빵을 만들어 먹을 수 있다는 점에서 어필 됨 (가전 판매 전문가)
    • C. 너무 많은 버튼을 제공하지 않아 조작이 쉽다는 점도 긍정적임 (가전 판매 전문가)
8 대형 할인 마트 내 가전 판매 층 방문 – AEON
  • 샌드위치 메이커, 토스터기는 쉽고 빠르게 식사를 해결 할 수 있다는 점에서 많은 가정에서 기본적으로 보유하고 있는 제품임
  • Q) 토스터기의 판매는?
    • A. 샌드위치도 만들 수 있고, 빵을 데워 주는 토스터기의 판매도 꾸준히 일어남(가전 판매 전문가)
    • B. 빵을 구워서 바로 먹을 수 있는 간편한 샌드위치 메이커는 젊은 층에서 더 선호 (가전 판매 전문가)
9 가전 제품 전문 판매점 방문 – Harvey Norman
  • 전자레인지에 오븐, 그릴, 튀김기능도 사용할 수 있는 멀티 기능의 광파 오븐이 어필 되고 있음
  • Q) 인기 있는 주방 가전은?
    • A. 고객들이 전자레인지 구입 시 오븐기능이 있어 빵도 구울 수 있는지 물음 (가전 판매 전문가)
    • B. 전자레인지이면서 오븐기능도 있는 제품을 선호하고 오븐 기능만 있는 제품의 선호도는 그리 높지 않음. 다른 기능들도 사용할 수 있는 제품 구매 희망 (가전 판매 전문가)
10 가전 제품 전문 판매점 방문 – Harvey Norman
  • 중저가의 캡슐 커피 머신부터 고가의 커피 머신 까지 판매 되고 있으나 브랜드 및 종류가 한정적임
  • Q) 커피 머신의 판매는 어떤지?
    • A. 캡슐만 넣어 바로 커피를 만들어 먹을 수 있고 장기적으로 커피 비용을 절약할 수 있다는 점에서 구입 (가전 판매 전문가)
11 가전 제품 전문 판매점 방문 – Harvey Norman
  • 멀티 쿡킹 제품으로 밥짓기, 스프, 스팀, 스튜, 소고기/양고기용, 케이크 만들기 등의 메뉴별 기능으로 한번에 해결하는 제품 판매 및 시연 행사 중
  • 해당 제품 판매 시, 말레이시아 식문화에 맞는 요리 매뉴얼 제공 및 시연이 중요
12 대형 할인 마트 내 가전 판매 층 방문 – AEON
  • 그릴 제품은 가정 내에서 사용하는 빈도가 매우 낮아 보유율 및 구매율이 낮은 제품임
  • 가장 안쪽 공간에 잘 보이지 않는 곳에 디스플레이 되어 있음
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