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청소 가전은 주요 소비자가 라이프스테이지 단계에 따라 구성됨
| 싱글 | 싱글맘 가정 | 유아 자녀 | 고등자녀 | 분가 자녀가정 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Household |
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| 거주 집 형태 |
 •Flat house (아파트) |
 •Flat house (아파트) |
 •Semi-Detached house (단독주택) |
 •Semi-Detached house (단독주택) |
 •Detached house (단독 주택) |
| 이용 청소기 |
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독일은 다양한 종류의 세분화된 공간 및 바닥 재질이 존재하므로 일상적인 청소 공간과 대청소 공간이 별도로 존재함
| 청소방식 | 주기 | 장소 | 주요재질 | 청소방식 |
|---|---|---|---|---|
| 일상청소 | 매일 | 주방공간 | 바닥:타일 및 대리석 | 세제 사용 젖은 대걸레로 걸레질 |
| 주방 유리창 | 유리창 | 세제 및 걸레 | ||
| 거실 | 카펫을 깐 우드 | 진공청소기 | ||
| 대청소 | 주 1~2회 | 방 | 우드 혹은 카펫을 깐 우드 | 진공청소기 |
| 복도 | 우드 혹은 카펫을 깐 우드 | 진공청소기 | ||
| 욕실 | 타일 | 세제 사용 젖은 대걸레로 걸레질 | ||
| 특별 청소 | 분기 및 반기 1회 | 유리창 | 유리창 | 집안 청소도구를 활용하거나 전문 청소 서비스를 활용 |
| 지하실 | 타일 | |||
| 지붕 | 석재 벽돌 | |||
| 주방기기 | 스테인리스 | 오븐 및 기타 주방가전 청소 |
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청소기를 구매하는 주요 기준은 Type (Bag/Bagless) 과 바닥 재질에 따른 건식/습식 청소 여부임
| 1위 | 2위 | 3위 | |
|---|---|---|---|
| 거실 | 라미네이트 목재 | 카펫 | 타일 |
| 주방 | 타일 | 비닐 | 라미네이트 목재 |
| 부부침실 | 카펫 /우드 | 라미네이트 목재 | 기타 |
| 자녀침실 | 카펫/우드 | 라미네이트 목재 | 기타 |
| 욕실 | 타일 | 비닐 | 대리석 |
| 복도 | 타일 | 라미네이트 목재 | 카펫 |
| 계단 | 카펫 /우드 | 우드 | 타일 |
- Q) 두 개의 진공 청소기. 어떤 공간, 상황에서 사용하는지?
- A) 바닥의 재료(우드, 타일)에 따라 사용하는 청소기가 다름 (30대 주부)
- Q) 진공청소기를 구매하려는 고객이라면 어떻게 질문하는지?
- A) 먼저 라미네이트 장판인지, 나무 장판인지, 카펫인지에 대해 질문하고 또한, bag/bagless 제품을 원하는지 물어보는 편임 (가전 판매전문가)
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진공청소기는 성능,기능,디자인의 삼박자가 특히 중요하며 밀레 및 보쉬가 독보적인 브랜드 인지도 보유
- 복층의 집을 청소하기 위하여 가볍고 튼튼해야 함
- 다양한 청소 대상을 위한 악세서리를 갖고 있는 것이 중요함
- Q) 가장 많이 팔리는 진공청소기와 그 이유?
- A) Miele 제품. 정말 유명한 브랜드로 길고 굳건한 전통을 지니며 좋은 명성을 갖추었는데 이는 고객에게 중요한 요소로 다가옴. 하지만 솔직히 디자인은 그리 좋지 않음 (가전 판매전문가)
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바로 바로 Spot 청소를 위하여 스위퍼 및 소형 청소기 등의 사용 빈도가 증가하고 있음
- 빠른 Spot 청소를 위하여 스위퍼같은 단순 청소기의 사용 증가
- 매일매일 일상 청소 빈도가 증가하면서 대청소 비중 감소
- 먼지 및 얼룩 제거를 위하여 세제 사용 많음
- 애완동물 보유 및 유아 가정의 경우 매일매일 일상적인 청소가 필수
- Q) 매일 청소를 한다고 했는데, 특별히 사용하는 청소 가전제품이 있는지?
- A) 손으로 들 수 있는 소형 진공 청소기로 작은 공간을 청소. 또한 대걸레 스틱에 일회용 걸레를 달아서 바닥을 청소함 (30대 주부)
- Q) 청소 빈도?
- A) 소형 핸디형 청소기를 하루에 2번씩 항상 사용함. 애완 고양이가 만든 먼지나 빵 부스러기 등을 청소하기 위해 사용. 손에 들고 사용하며 계단을 오르내리며 계단 청소도 함 (40대 주부)
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로봇청소기는 성능 및 공간이동의 한계 때문에 Main 청소기를 대체할 수 없지만 편리성 때문에 점차 필수 가전화될 것으로 전망
- 남편 및 시니어 가구 선호 높음
- 큰 먼지 제거 및 불편한 구석 청소를 간단하게 할 수 있음
- Q) 로봇청소기의 장단점?
- A) 청소 시 내가 직접 소파 밑등에 들어가지 않아도 된다는 것. 소파 밑, 구석, 사이드 보드 밑 등의 청소에 유용. 그러나 정말 좁은 공간에는 부적합함 (30대 주부)
- B) 평평하고 작아 소파 밑 청소에 적합. 하지만 바닥에 턱이 없어야 하는 점이나 오르막내리막 계단을 이동 할 수는 없다는 점이 아쉬운 점임 (50대 주부)
[로봇 청소기 사용]
[집안 청소]
[집안 및 욕실 청소]
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욕실, 유리창, 주방가전 등 살균 및 멸균에 신경 쓰는 영역 많음
- 개별 청소 대상 및 오염의 종류에 따라 아주 세분화된 세제가 존재 (c.f. 전통적으로 세제의 사용이 매우 많지만 최근에는 세제와 같은 인공 화학물에 의한 환경 오염 및 아토피 이슈로 친환경 세제 및 가사 활동 등에 대한 관심이 매우 높아지고 있음)
- 주방 및 욕실 청소를 위하여 일반 물청소 이외 스팀 청소기가 많이 사용되고 있으나 사용성 및 성능에 대한 만족도가 높지 않음
- Q) 집안 청소 중 가장 어려움을 느끼는 부분은?
- A) 유리창 청소. 아무리 청소를 해도 더럽게 느낌. 특히 가족 구성원이 담배를 피는 경우 니코틴 필름이 유리창에 형성되어 매우 불쾌하게 더러워짐(40대 주부)
- Q) 유리창 청소는 어떻게 하는지?
- A) 식기세척제를 소량 분사해서 헹궈 내고 물을 부음. 페이퍼 티슈로 닦아내고 마를 때 까지 기다림(30대 주부)
- Q) 또 다른 성가신 가전제품은? 그리고 그 이유는?
- A) 스팀 클리너. 청소 시 다소 어려움을 느낌. 또한 타일, 바닥, 오븐 등을 깨끗이 청소하기 어렵게 느낌(30대 주부)
- Q) 주방 청소 시 유의점은?
- A) 스위퍼를 사용하고 싱크대 및 가전 청소를 할 때 분무기 세제를 미리 분사함 (30대 주부)
- Q) 구매하고 싶은 여타 다른 제품이 있는지?
- A) 스팀 청소기. 욕실의 타일바닥을 청소하는 데에 효용성이 높다고 판단됨(30대 싱글 직장여성)
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유리창 및 외벽 청소 등을 위하여 아웃소싱 서비스를 활용
- 독일의 클리닝 아웃소싱 서비스
- 1) 창문청소 대행 대형 건물은 물론 일반 사무실이나 개인 주택의 창문을 전문적인 세제와 용품을 사용하여 청소. 위생적 처리도 함. 시간별 임금제가 아닌 30분마다 임금제로 정확하고 경제적인 서비스 제공.
- 2)기본 청소 대행: 집안 곳곳의 손이 잘 닿지 않는 모든 곳을 청소하고 석회질에 의해 상한 수도꼭지, 손잡이는 물론 이사 전후에 정리, 정돈, 대청소 대행.
- 3) 카펫트 청소 대행: 특수 세제 및 자연친화적 약품으로 평소에 세탁하기 힘든 카펫트를 위생적으로 처리.
- 4) 장식품 및 거실 용품 청소 대행: 섬세한 고가의 장식품이나 소파 등을 전문가가 직접 다룸.
- Panteha, InterRein, Texa-Reinigung, MrCleaner 등의 업체가 있으며 주로 체인으로 되어 있고 주요 도시에 지점이 있음. 인터넷으로 간단히 정확한 약속과 요금을 책정할 수 있음. 그 외에도 시의 인터넷 사이트에 들어가 Jobboerse에 들어가면 개인적으로 사업을 하는 도시의 관리사들과 컨택을 할 수 있음.
- Q) 집청소 및 집안일 청소는 어떻게 하는지?
- A) 정기적으로 유리창 청소를 위해 사람을 씀. 스스로 하기에는 벅참. 하지만, 요즘에는 집에 상주하므로 내가 직접 청소하나 일상적으로 일년에 4번 업체를 고용해 유리창 청소를 맡김. 요즘에는 남편과 함께, 또는 혼자서 주말 동안 유리창을 청소함 (40대 주부)
- Q) 유리창 청소를 업체에 맡긴다는 언급에 대해. 어느 정도 비용이 드는지?
- A) 1년에 1번 방문한다면 80유로(약 11만 7천원) 정도. 한 시간 반정도 소요
- A) 1년에 1번 방문한다면 80유로(약 11만 7천원) 정도. 한 시간 반정도 소요
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애완동물 보유 가정은 자주, 특별히 신경을 써서 청소
- 독일의 애완동물 보유율은 매우 높음
- 애완동물 보유 가정의 경우 거의 매일, 다양한 세제와 청소 도구를 사용하여 청소
- 애완동물 보유 가정의 경우 소형의 핸디 청소기는 필수
- Q) 집안 청소 중 가장 어려움을 느끼는 부분은?
- A) 고양이를 키우므로 매일 진공 청소기를 돌려야 함 (30대 주부)
- B) 강아지,고양이 털을 청소하기 위하여 매우 신경을 쓰고 있음. 특히 소파 같은 경우 동물의 털과 배설물 등을 청소하기가 쉽지 않음 (40대 주부)
[애완견 이발기]
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